תקנון האתר – EMOTION LUXURY

התקנון מנוסח בלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

1. כללי

1.1 האתר מופעל על ידי EMOTION LUXURY (להלן "החברה").
1.2 שימוש באתר ורכישת מוצרים דרכו מהווים אישור והסכמה מלאה למדיניות.
1.3 החברה רשאית לשנות ולעדכן את התקנון בכל עת. גרסה מעודכנת תחייב מרגע פרסומה.

2. הזמנות ורכישות

2.1 הזמנה באתר מאושרת רק לאחר חיוב ותשלום מלא.
2.2 מחירים כוללים/לא כוללים מע"מ בהתאם למופיע באתר.
2.3 החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של חוסר במלאי, טעות מחיר, או חשד להונאה. במקרה ביטול כספי יוחזר ללקוח בהתאם למדיניות.
2.4 הלקוח אחראי למסירת פרטים נכונים בעת ביצוע הזמנה.

3. מדיניות משלוחים

3.1 זמן הכנת משלוח ועיבוד הזמנה הינו בהתאם למידע בפרטי המוצר.
3.2 זמן אספקה משתנה בהתאם ליעד ולחברת המשלוחים. עיכובים חיצוניים אינם עילה לפיצוי.
3.3 החברה תמסור מספר מעקב במידה וקיים.
3.4 לאחר מסירת החבילה לחברת השילוח האחריות אינה בידי החברה אלא בידי המוביל.
3.5 משלוחים בינלאומיים – עלויות מכס/מסים יחולו על הלקוח בלבד.

4. מדיניות החזרות והחזרים (חשוב – אין החזרים כלל)

4.1 כל רכישה באתר הינה סופית ומחייבת.
4.2 לא תתאפשר החזרה, החזר כספי או ביטול – מכל סיבה שהיא.
4.3 מוצרים בהתאמה אישית אינם ניתנים לביטול בשום מצב.
4.4 במקרה של מוצר פגום שהגיע במשלוח – יש לדווח בתוך 24 שעות בצירוף תמונות. במקרה כזה תישקל החלפה בלבד וללא זיכוי כספי.

5. שימוש באתר

5.1 אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור החברה.
5.2 אין לבצע שימוש בלתי חוקי או הפוגע בתפקוד האתר.

6. מדיניות פרטיות

6.1 בדף רכישה או הרשמה עשוי להיאסף מידע אישי כגון שם, טלפון, כתובת ואימייל.
6.2 מידע התשלום מטופל ע"י גורמי סליקה חיצוניים בלבד ואינו נשמר בשרתינו.
6.3 החברה משתמשת בנתונים לצורך טיפול בהזמנות, שירות לקוחות, שיפור האתר ושיווק למי שאישר.
6.4 הלקוח רשאי לבקש עיון/מחיקה של מידע אישי בהתאם לחוק.

7. שימוש בתמונות ותוכן הנשלח על ידי לקוחות

העלאת תמונות/קבצים/ביקורות מהווה הרשאה מלאה לחברה:

• להשתמש בתוכן לכל מטרה שיווקית, מסחרית או פרסומית
• לפרסם במדיות: אינסטגרם, וואטסאפ, פייסבוק, טיקטוק, אתר, דפי נחיתה ועוד
• לערוך, לחתוך, לשכפל ולהפיץ ללא תמורה וללא צורך באישור נוסף
• הלקוח מוותר על כל טענה לזכויות יוצרים/פרטיות/פיצוי עתידי
• החברה רשאית לשמור ולהשתמש בתוכן ללא מגבלת זמן
• המשתמש מצהיר כי יש בידו אישור מכל אדם נוסף המופיע בתמונות

8. מדיניות Cookie

8.1 האתר משתמש בקבצי Cookie לשיפור חוויית המשתמש ותפעול תקין.
8.2 Cookies עשויים לאסוף נתוני שימוש אנונימיים וסטטיסטיים.
8.3 ניתן לחסום Cookies בהגדרות הדפדפן, אך ייתכנו הפרעות בגלישה.

9. סמכות שיפוט

9.1 הדין החל על התקנון הינו הדין הישראלי בלבד.
9.2 כל מחלוקת תתברר בבתי המשפט במחוז [ציין עיר – בד"כ תל אביב].

התקנון הינו חוזה מחייב בין הלקוח לבין EMOTION LUXURY.

המשך שימוש באתר מהווה הצהרת הסכמה מלאה לכל האמור לעיל.